MTC Business Review

تم خلال الدراسة وضع خطة عمل استراتيجية لشركة الاتصالات المتنقلة (شركة مساهمة كويتية) للسنوات الخمس القادمة نظرا للتطور الذي صاحب اعمال الشركة من عام 1992-1994، والذي زادت فيه الطاقة الاستيعابية من 140.000 مشترك الى 350.000 مشترك، والقوى العاملة من 150 الى 335، وزاد عدد الفروع من واحد الى ثمانية. وكان الهدف الأساسي من الدراسة هو مساعدة الشركة في وضع خطة استراتيجية للانتقال الى مرحلة متقدمة. وتطوير وتحديث الإدارة والنظم والاجراءات ومن ثم العمل على توفير الخدمات بأحدث الأنظمة والمعدات في مجال الاتصالات ونظم وتقنية معلومات ذات كفاءة عالية. وقد انتهجت الدراسة اسلوب المقابلات وحلقات العمل وأسلوب التحليل العلمي. ومن أهم النتائج الرئيسية التي تم تطبيقها بدء عمل التطوير في الشئون المالية وبدء عمل التطوير بأنظمة المعلومات والحاسب الآلي وبدء عمل التحديث والتطوير في الشئون الادارية.

A comprehensive review of MTC’s business was undertaken through the involvement of the Communication & Information Consultancy Group (CICG) with the objective of developing a five-year business strategy to transform the company into an advanced customer oriented organisation. This is intended to provide state-of-the-art communication services to Kuwaiti citizens via an administration using advanced Information Technology Systems.